Hot Sale 2019: Precauciones y consejos a la hora de comprar

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) organiza por sexto año consecutivo el Hot Sale, uno de los eventos de venta online más importante del país. Los días 13, 14 y 15 de mayo los usuarios podrán comprar a través del canal online en el sitio

http://www.hotsale.com.ar con importantes descuentos.


Desde la Cace y la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor de la Nación destacaron que para optimizar la experiencia de compra, aprovechar al máximo el evento y obtener los mejores resultados es necesario tener en cuenta algunas recomendaciones.


Desde ADECUA estaremos siguiendo y verificando los precios de los productos

Antes de comprar:


Sitio oficial: por seguridad, los consumidores deben acceder a la web de las tiendas que participan de la iniciativa únicamente a través del sitio oficial www.hotsale.com.ar.


Se recomienda suscribirse a la web y seguir las cuentas oficiales en las redes de Hot Sale para estar al tanto de las últimas novedades y ofertas más atractivas. Registrarse en la web no es un requisito para navegar el sitio o efectuar compras; esta opción es sólo para recibir novedades.

Al encontrar un producto de interés, es recomendable que el consumidor verifique si el producto tiene stock, que debe estar aclarado siempre en la publicación. Además, en esta edición se suman las MegaOfertas Bomba, oportunidades de descuentos que se publicarán exclusivamente en tres momentos del día en el sitio oficial del evento.


Verificar el límite de la tarjeta de crédito con anterioridad al evento, evaluar también las posibilidades de pagos en cuotas y sin interés disponibles con cada banco.


Si se elige pagar en efectivo, es importante hacerlo cuanto antes para cerrar la transacción y acelerar los procesos de envío. De todas formas, todas las publicaciones deben estipular un plazo de entrega y aclararlo si se modifica por la modalidad del pago.


Al momento de cerrar la compra:


Es importante analizar las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega antes de finalizar la compra. Los tiempos de entrega pueden cambiar dependiendo del producto elegido y la zona de entrega, aunque deben estar aclarados en la publicación.


Hacer un correcto seguimiento del pedido, registrando el número de pedido y código de

de envío para poder rastrear el paquete.


Verificar las políticas de cambio y devoluciones de cada empresa para conocer todas las opciones en caso de no estar conforme con el producto.


Llevar un registro escrito de las transacciones es una buena forma de  conservar toda la información acerca de la compra, por cualquier duda o inconveniente. 


En compras online, una vez que se recibe el producto, se tienen 10 días para cancelar la operación sin motivo ni costo. En algunos comercios, como Garbarino, Compumundo y Frávega, tenes hasta 30 días para devolver el producto en caso de disconformidad. Además, los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor. Este beneficio se aplica sólo a compras virtuales.



Aconsejamos ampliamente, seguir el producto tanto días antes, como días después del mismo evento. Entrar varias veces en un mismo día, ya que los precios no siempre son los mas baratos durante los tres días de ofertas.


Ante cualquier inconveniente o reclamo, podés dejarnos tu reclamo llenando el correspondiente formulario acá


Fuente: www.eltribuno.com

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